Programm

PR-Controlling

Dieses Seminar zeigt den Teilnehmern, wie sie mit guter Planung, etwas Kreativität und gezielter Messung ein einfaches aussagefähiges Controlling für ihre Public Relations einrichten können, das mit intelligenten Kennzahlen auch im ökonomischen Umfeld Bestand hat. Teilnehmer erhalten: einen Überblick über die wichtigsten Messmethoden für PR.einen Leitfaden, wie Teilnehmer mit diesen Methoden zu zeitgemäßen, aussagefähigen Kennzahlen kommen.einen Ansatz, wie sich diese Kennzahlen in ein sinnvolles Controlling-Konzept integrieren lassen.eine Anleitung, wie sich die Ergebnisse der Leistung in einem Vorstandsreporting überzeugend darstellen lassen. die Erkenntnis, dass weniger oft mehr ist und ökonomische verwertbare Kennzahlen nicht nur aus „Return on Investment“ bestehen.

Dauer
9 Tage
Format
Präsenz
Kosten
945 €

Beschreibung

Status quo des PR-Controllings:
  • Einführung: wichtige Begriffe zum PR-Controlling
  • Betriebswirtschaftliche Rahmenbedingungen für den PR-Manager
  • Aktuell diskutierte Controlling-Methoden und die Realität in Unternehmen
  • Treiber und Hemmnisse für den Einsatz von PR-Controlling
  • Methoden und Kennzahlen – What’s in the box?:
  • Medienresonanzanalysen
  • Zielgruppenbefragungen
  • Mitarbeiterbefragungen
  • Wahrnehmungsanalysen
  • Kennzahlen und Public Relations: Begriffe, Typen und Aussagekraft
  • Ein praxisorientiertes Rahmenkonzept für die PR-Steuerung:
  • Interne und externe Analyse: das PR-Steuerungs-Konzept „CCI-Analyse“
  • Intern: Mitarbeiterkommunikation, Corporate PR, Product PR und Investor Relations
  • Extern: die Wettbewerber im publizistischen Umfeld
  • Die Ergebnisse der CCI-Analyse als Grundlage für Kontrolle, Steuerung und Optimierung
  • Das PR-Reporting – Gute Ergebnisse wollen gut verkauft sein
  • Programmänderungen sind vorbehalten

Abschluss

F.A.Z.-Institut Seminare Zertifikat

Themen & Schlagworte

Controlling