Beschreibung
Grundlagen der Verhandlungsführung
- Die Bedeutung eigener Wahrnehmungsmuster
- Die Position von Verhandlungspartnern durch Fragen abklären
- Abwehren von unfairen Macht- und Verhandlungstaktiken
- Mit Konflikten und Blockaden elegant umgehen
Entwicklung von Verhandlungsstrategien – das Harvard Konzept
- Spielregeln als Erfolgsfaktoren für die Gesprächsführung
- Die Spannungskurve bei den einzelnen Stufen einer Verhandlung
- Verhandlungssituationen und Verhandlungsziele
- Strukturen und Möglichkeiten des Harvard-Konzeptes
Verhandlung mit gleichwertigen Partnern
- Umgang mit Führungskräften und Geschäftsführern
- Besonderheiten beim Umgang mit gleichwertigen Partnern
- Kompromisse finden
Verhandlung mit Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten
- Schwerpunktthemen sachlich ansprechen
- Kritische Gespräche führen
- Verhandlungen mit Kunden und Lieferanten
Verhandeln bei begrenzten Ressourcen
- Klären von Interessen und Positionen
- Kreative Alternativen entwickeln
- Variables Gestalten der eigenen Verhandlungsstrategien
Persönlicher Verhandlungsstil
- Selbststeuerung: den inneren Dialog gezielt einsetzen
- Die eigene Wahrnehmung sensibilisieren
- Analyse der eigenen Stärken und Schwächen
Programmänderungen sind vorbehalten
Abschluss
F.A.Z.-Institut Seminare Zertifikat
Themen & Schlagworte
TiereHandelErfolgTrainingVerhandlungstrainingVerhandlungsführung