Programm

Schriftliche Kommunikation Ansprechend gestalten − treffend formulieren − professionell schreiben

In diesem Training lernen und üben die Teilnehmenden, wie sie künftig ihre Briefe optisch perfekt gestalten, ihren Briefstil deutlich verbessern und veraltete Floskeln vermeiden. Darüber hinaus lernen die Teilnehmenden die wichtigsten Regeln der neuen Rechtschreibung kennen und anwenden. Sie werden nach dem Seminar in der Lage sein, ihre Briefe und E-Mails professionell, fehlerfrei und stilsicher zu formulieren!

Dauer
16 Tage
Format
Präsenz
Kosten
1.095 €

Beschreibung

Zeitgemäße Korrespondenz
  • Welche Forderungen stellt das an die Verfasserin –an den Verfasser?
  • Die Bedeutung der schriftlichen Kommunikation
  • Muss es immer ein Brief sein? Das äußere Schriftbild nach DIN 5008
  • Anschriftenfeld und Infoblock
  • Die korrekte Datumsschreibweise
  • Professionelle Textgestaltung: Absätze, Einrückungen, Grußformel, Anlagevermerke Der kundenorientierte Geschäftsbrief
  • Aufbau und Gliederung eines Briefes
  • Zeitgemäße Anschriften und Anreden
  • Grundregeln für einen guten Briefstil
  • Formulierungshilfen Besser formulieren – stilsicher schreiben
  • Anrede- und Schlussformel –höflich, freundlich, zeitgemäß
  • Die Bedeutung des ersten Satzes
  • Diplomatisch mit Reklamationen und schwierigen Anliegen umgehen Elektronische Hilfsmittel optimal einsetzen und nutzen
  • E-Mails: wann, wie und warum?
  • Tipps und Anregungen für korrekte E-Mail-Gestaltung
  • Do’s and Taboo’s im Netz: Die E-Mail-Kultur Die neue deutsche Rechtschreibung
  • Stand: Neuregelung August 2006
  • Die wichtigsten Regeln im Überblick Programmänderungen sind vorbehalten

Abschluss

F.A.Z.-Institut Seminare Zertifikat

Themen & Schlagworte

RechtStilSchreibenLernenTrainingKommunikationSprechen