Programm

Konfliktmanagement Seminar

Effektives Konfliktmanagement im beruflichen Umfeld dient zur Erkennung und Lösung von Spannungen. Lernen Sie in unserem Training die wichtigsten Konfliktlösungstechniken kennen und trainieren Sie Ihre Konfliktfähigkeit sowie ein konstruktives Verhalten. Die wichtigsten Methoden werden anhand praktischer Beispiele trainiert. Ein nachhaltiger Umgang mit Konflikten führt zur Verbesserung der Atmosphäre und wirkt sich motivierend aus.

Dauer
2 Tage
Format
Präsenz
Kosten
1.150 €

Beschreibung

Programmübersicht:

  • Konfliktwahrnehmung
  • Analyse von Konfliktsituationen
  • Spezielle Konfliktsituationen im Führungsbereich
  • Konflikt-Diagnose und Konflikt-Bewältigung
  • Negative und positive Aspekte einer Konfliktsituation (Störfaktor oder fruchtbare Spannung?)
  • Konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten
  • Hilfreiche Gesprächsführungstechniken bei Konflikten
  • Vermeidbare und nicht vermeidbare Konfliktsituationen
  • Analyse konkreter Fälle aus der Praxis
  • Konflikte in und zwischen Gruppen
  • Organisations- und Strukturkonflikte

Lernziele

Die Teilnehmer werden mit den wichtigsten Methoden zur Konfliktlösung vertraut gemacht. Anhand praktischer Beispiele werden konstruktive Alternativen trainiert.

Zielgruppe

Das Seminar „Konfliktmanagement und Kommunikationstraining“ wendet sich an Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die ihr Konfliktmanagement verbessern möchten, um schwierige Situationen konstruktiv zu gestalten.

Voraussetzungen

keine

Abschluss

 

Teilnehmer des Seminars erhalten ein Teilnahmezertifikat des Management-Instituts Dr. A. Kitzmann.

 

Themen & Schlagworte

KölnDüsseldorfHamburgFrankfurtBerlinMünchenMünsterKitzmannKommunikationKonfliktmanagementModerationGesprächIT-OrganisationTrainingOrganisation